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TEDtoChina访谈: Tangos Chan/思考中国Web2.0的未来

从8月份开始,我们开始新的栏目“TEDtoChina访谈”,这个栏目将采访TED演讲的翻译者/校对者, 本地TEDx活动的组织者和演讲嘉宾,积极参与TED传播事务的粉丝,以及与TED演讲人有联系的相关人士。我们将主要邮件形式进行采访,主要话题包括访谈对象的个人经历,相关的TED演讲,当地城市与TEDx活动等。我们希望通过这样的形式来促进整个TED中文社区的互动和交流。

第2期的“TEDtoChina访谈”我们采访北京的TED粉丝Tangos Chan。他是《伊凡·威廉斯/推特:倾听用户的声音》(Evan Williams on listening to Twitter users)这篇TED演讲的校对者。他也是China Web2.0 Review的创始人,这个BLOG网站以英文报道中国Web2.0的公司动态和行业趋势,已经发展成为国际科技及投资领域了解中国新创科技公司的重要渠道。他在网络行业有多年丰富经验,目前服务于一家创业投资公司。

TEDtoChina访谈
第2期
访谈对象:Tangos Chan
blog地址: China Web2.0 Review
Twitter帐号:http://twitter.com/tangos
所在城市:北京

1.

TEDtoChina:
你从2005年10月开始写作China Web2.0 Review这个blog,向西方传播关于中国Web2.0的动态,现在人们说它是the TechCrunch of China。可以说你是相当成功的桥blogger之一。现在我们也看到CNReviews.com, chinaSMACK.com等越来越多的桥blog,将各种议题的中国资讯以英文的形式呈现给西方世界。

你怎么看桥blog的未来趋势,桥blogger真的能吸引到西方人的注意力吗?发展一个成功的桥blog,有什么秘诀吗?

Tangos:
桥blog是在东西方沟通中非常重要的一环。blog往往体现的是一些普通中国人的想法,在主流英文媒体上不容易看到这样的资讯内容,所以桥blog对于东西方加强沟通和理解起着非常大的作用。由于语言的障碍,在有blog之前,英文读者了解中国的渠道是非常有限的,而且听到的也往往是一种声音。桥blog将更丰富、更多元化的观点传播出去,帮助国际世界从多角度更全面地了解普通中国人的想法。现在已经有不少西方媒体通过这些桥blog,比如 Danwei.org,来了解国内的一些最新事件和民间的热点动态。

我觉得写blog,无论是否桥blog,很重要的一点就是要坚持,按照比较固定的频率坚持更新,而且在内容上要有自己的东西,不要去重复那些随处可见的内容和观点,要让人阅读了之后感觉有价值,这样就能够逐步地发展出自己的读者群,建立自己的blog品牌。

2.

TEDtoChina:
Twitter(推特)现在正如日中天般发展。有趣的是,伊凡·威廉斯(Evan Williams)早期的业务Blogger.com是一家blog服务提供商,后来卖给了Google。现在Twitter将人们带入了“微blog”时代。当人们开始使用Twitter的时候,我们发现人们写blog的频率降低了。行业里也屡次发生“blog将死”的争议。你怎么看待这个现象?

Tangos:
我自己就是一个blog频率大幅度降低的典型例子,我的经历似乎就在验证“blog将死”。进入Web 2.0时代后,我们获取信息的方式以及内容越来越碎片化,Twitter更进一步加剧了这一趋势,很多时候我们只要来几句Tweet,而不需要去写一篇blog。

但要是因为这样就断定“blog将死”我觉得大可不必,首先blog已经越来越普及,实质上写blog的人数正在不断增加,它也成了很多人生活中的一部分;其次,Twitter与blog并不是非此即彼的对头关系,它们其实互为补充,各有优势。Twitter胜在即时和方便记录,而blog适合于深入地整理自己的想法;再次,blog也在不断地演化发展中,比如现在有很多blog已经融合到SNS(社交服务网站)中去。Blog只是形式,我们不能因为形式发生了演变就认为blog将死。

3.

TEDtoChina:
美国著名的blogger和社会化媒体专家Shel Israel正在写作一本名为Twitterville(《推特村庄》)的书,以Twitter(推特)为主要载体,分享一些不同国家和地区的人的故事,探讨社会化媒体与文化如何相互影响,社会化媒体如何让不同国家的人有机地联系起来等话题。媒介专家麦克卢汉所说的“地球村”的概念,在Twitter上得到了验证。

你觉得使用Twitter等社会化媒体工具的人,是否会有更强烈的“全球公民”的意识?换句话说,人们是否会因为借助社会化媒体工具便利地接触到更远地域的人,对物理距离产生新的认知,重新定义自己的地域识别?

Tangos:
社会化媒体使你可以与身处远方的一名普通用户发生互动,在Twitter、blog、视频和SNS上,你与他们保持着一种“亲密”的关系,这种关系使得你虽然没有见过他,却可能产生一种亲切感。这也是很多写blog、读blog的人的一种感觉,虽然从未相见,却感觉如此熟悉,在历届的中文网志年会(Cnbloggercon)上也这一点都体现得非常明显。

社会化媒体缩短了用户之间的距离,这不仅仅是地理上的距离,更是心理上的距离。同样,通过社会化媒体我们也与更远地域,国外的用户产生互动,Twitter、Facebook这些工具都为我们的这种交流提供了很好的渠道。不过可能因为语言的因素,我觉得现在可能还做不到“全球公民”意识这一步,但比以前已经有了很大的改进,比如在Twitter上我们也常常在讨论伊朗大选这样的国际问题。


Tangos参加与国外blogger的交流活动,照片由Shel Israel拍摄。

4.

TEDtoChina:
Twitter是一个从副业中成长起来的业务,实际上它是ODEO团队人员的副业。现在ODEO反而不如Twitter成功。成功的社会化书签网站Del.icio.us和图片分享社区Flickr也是从副业开始起步。这些故事看起来好像在说,人们在发展副业时更具有创造力。然而,曾经的顶级程序员现在的Y Combinator创业投资基金公司创始人保罗·格雷厄姆(Paul Graham)在《写给创业者的十三句话》这篇短文中提醒创业者“排除干扰”,他说,“干扰是新生企业的天敌,这包括各种形式的干扰,而危害最大的就是那些赚钱的副业:白天去上班、搞咨询、以及其他利可图的副业。”

你怎么看待副业这个现象?根据你的观察,中国Web2.0公司对于副业的态度是如何的?他们鼓励员工发展副业吗?是不是也有许多中国的创业者也是从副业开始创建成功的生意?

Tangos:
副业是应了中国的古话“无意插柳柳成荫”,但我们不能因为这些副业项目的成功就得出结论应该多发展副业,对于创业公司而言排除干扰,集中精力还是非常重要的。我亲身经历过这样的情况。我接触到的一些创业公司因为开设的项目太多,过度摊薄了资源,导致每个项目都流于表面,最终不得不收缩战线,砍掉多个已经推出的项目。事实上,Twitter虽然是从副业发展出来而取代了原先的主业ODEO,但Twitter的前身并非与ODEO毫无关系,他是作为ODEO服务的一种短信息(SMS)服务而被提出来的。

我们鼓励创业公司按照自身公司发展的战略去尝试各种创新的服务,但并不是毫无目的地尝试。Google给予员工20%时间进行自由运作,这种举措堪称是业界的典范。如果创业公司的成本和时间允许,也可以给员工更多的自主创新权,不过别对副业寄予太高的期望,重心还是应该放在主业上。

5.

TEDtoChina:
当人们比对中国网络行业和西方网络行业,总是会提到克隆或者山寨。在国际性互联网公司进入大陆市场之前,中国公司总是有机会抓住时间差,直接复制国外网络公司的产品和模式,并取得成功。实际上,中国大陆并不是唯一克隆硅谷的地域,其它国家和地域也在作同样的事情。因为地域和文化的关系,这样的时间差在各个国家都会一直存在。

从长远来看,当越来越多的公司选择这样的快速创业路径时,投资人、管理层和员工,都处于浮躁而焦虑的状态。你觉得整个产业要怎样才能摆脱这样的处境,转型成为创新驱动的可持续的产业,真正把握到我们自己的未来?

Tangos:
首先我觉得这种克隆现象是发展过程中的一个必然,在现阶段就要求我们的创业公司成为创新的带头人并不现实,克隆和模仿的过程也是一个学习的过程。而且看国内这些众多的模仿者中,真正能够发展起来的公司也不是纯粹的克隆,也加入了很多国情的因素,有着因地制宜的小创新。

长远而言,要激励更多的公司和个人走上创新的道路,避免那种什么热门追什么的浮躁状态,就要创造一种让创新拥有回报的环境,并且产生几个因为创新而取得巨额回报的典型案例。这要求持续的努力,因为有很多的创新会失败,需要耐心、持续地鼓励和支持创新。当更多的人看到创新所带来的巨大成功效应后,才能够激励创业者多参与到创新之中,而不是等着模仿他人。

6.

TEDtoChina:
我们也同时看到以社会化注释为傲的创新书签工具Diigo.com在主流的西方市场为主导的网络行业成功地占据一席之地,摩击体(Mojiti)的团队现在摇身一变成为视频网站Hulu.com的开发团队。这两个来自中国的创业团队的成功,在一定程度上证明了中国大陆的技术人才可以创造出世界级的互联网产品。

与”克隆到中国“(Copy to China)的路径相比,这种“前店后厂2.0”的模式——将开发团队设立在中国大陆,将目标用户定位为全球用户——是否会在未来发展成为中国网络行业的主流模式?我们可以预期在未来10年,中国大陆诞生真正世界级的互联网公司吗?

Tangos:
由于中国大陆巨大的用户群体所带来的市场潜力,加上随着中国互联网市场和用户的进一步发展成熟,我认为绝大部分的中国互联网公司还是会以国内作为他们的主要市场,为国内的用户提供服务。Diigo和Mojiti的例子可能会越来越多,但不会成为主流。同样,由于用户特性、语言和文化等因素,我觉得在短期内中国也不会诞生世界级的互联网公司,不过或许会出现世界级的游戏公司 ^_^.


China Web2.0 Review网站截图局部

7.

TEDtoChina:
最近行业里在传播Twitter的一份内部机密文件。这份文件记载了Twitter为了留住员工,制定了一些员工保障方面的措施,他们自己内部戏称为“幸福委员会(Happiness Committee)”。那么,你认为对于中国的创业者来说,要如何考虑符合本地环境的员工幸福计划?

Tangos:
坦白的说,对于不少中国的创业者来说,要考虑员工的“幸福计划”还是一件挺奢侈的事,尤其是对于还没有成功获得融资的企业,因为“幸福”往往与很多现实的收入福利等问题直接相关。不过现实的实惠只是一方面,要实施“幸福计划”未必都是金钱的事,员工的幸福首先来自于对工作的认同和对未来的希冀,身为创业企业,更需要积极地与员工沟通公司的发展,倾听员工的心声,满足员工在工作中的要求,让员工在工作中体会到自身的价值实现和满足感,没有这个基础,就谈不上 “幸福”。

8.

TEDtoChina:
我们了解到你对社会创新及社会企业家等方面也有浓厚的兴趣,曾托国外朋友购买《不可理喻者的力量:社会企业家如何创造市场并改变世界》(The Power of Unreasonable People)和《善的力量:推动公益事业发展的六法则》(Forces for Good)原版英文书。TEDxBeijing将在10月底举行,根据我们的了解,这次活动将以社会创新和可持续发展为主题。

你觉得社会企业家精神(Social Entrepreneurship)的观念会在未来数年为中国商界接受吗?中国大陆的Web2.0公司可以融入这样的趋势中吗?

Tangos:
自从《如何改变世界》在国内翻译出版和尤努斯博士获得诺贝尔奖之后,社会企业这个词在国内也引起了非常多的关注。我也是从《穷人的银行家》、《如何改变世界》、《金字塔底层的财富》这些书中开始认识和了解到社会企业和社会创新。我个人对社会创新充满着强烈的兴趣,我们已经面临着越来越多的社会问题,环境发展、食品安全、农村教育等等,在解决这些问题的过程中,传统的NGO、NPO扮演着很重要的角色,但社会创新也将起着越来越重要的作用。

社会企业既着眼与企业的商业性,也注重社会效果,用国内常见的说法就是,既注重经济效益又注重社会效益。国内的企业现在也开始注重企业社会责任(CSR),但我们还能不断地看到像毒奶粉这样只注重企业经济效益,而对社会对用户造成重大危害的现象。中国的企业家有必要进一步加强企业社会责任意识,加深对社会企业和社会创新的了解,才能更好地为社会创造福祉。

对于Web 2.0公司而言,其实有很多社会创新点可以学习、可以参与,比如国外有公益组织利用Twitter进行筹款(编者:请参考我们早期的报道《公益创新:上善若水(charity:water)国际推特节(Twestival)》),还有类似Kiva、Donorschoose等创新的公益方式,都是可以学习的对象。

9.

TEDtoChina:
想像未来有一天,你有机会站在TED的舞台上演讲,你会分享什么样的故事给大家?

Tangos:
真有那一天的话,或许我会分享互联网对于中国社会创新带来的影响的故事。

前期回顾:
8月3日 TEDtoChina访谈: Cindy Pan/在彼此支持的环境中成长

相关链接:

《写给创业者的13句话》 (译文原文

Twitter:让你思考幸福计划

斯科尔基金会(Skoll Foundation)主办的SocialEdge网站推荐给社会企业家的20本书籍(Social Edge’s Top Book Picks for Social Entrepreneurs

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一周回顾:数据无疆界,公民无疆界,友谊无疆界

8月10日-8月16日这周,我们发布了4篇稿件,包括2篇TED演讲全文翻译。

8月10日: 《克雷格·文特:DNA和海洋(全文翻译)

生物学家和企业家克雷格·文特(Craig Venter)在2005年的TED大会上分享了他的最新DNA研究计划。两年前,只有不到五千种的微生物被鉴定归类,我们决定在这方面做些努力。于是我们开始了巫师二号考察(Sorcerer II Expedition)。我们使用的是一艘帆船,某种程度上这是为了激起年轻人对科学研究的兴趣。至于实验,那是再简单不过了。我们只需要把海水采上来,过滤,用不同的过滤器收集不同体积的生物体。然后将它们的DNA提取出来,带回位于罗克韦尔的实验室,在那里我们每24小时就可以测序出数百万字符的遗传编码。通过这些工作,我们取得了一些令人惊奇的发现。

8月13日: 《戈登·布朗:建立全球伦理,应对全球危机(节译)

现任英国首相戈登·布朗(Gordon Brown)出席了今年7月的TEDGlobal会议,并发表了演讲。布朗的演讲主要是谈到了网络时代下建立一种全球伦理,一种能够让地球人都能参与的框架,以更好的应对新形势带来的挑战。以下是布朗演讲的节译。他说:“我坚信有一种世界共通的道德伦理观, 值得引起人类的高度重视,不管是何种宗教,不管是有无信仰。 但我觉得与以往不同的是,我们现在拥有了跨越边界与世界交流的能力。我们现在拥有了通过互联网和各种现代通信手段来结识无法在现实生活中见面的志同道合的人士。 我们现在拥有了集体组织、联合行动共同解决问题、处理不公正行为的能力。 正因为如此,我坚信我们正处在一个独特的历史时刻, 开创着一个真正全球化的社会。”

8月14日: 《蒂姆·伯纳斯-李:关联数据开启互联网新纪元

今天发布的是互联网发明人蒂姆·伯纳斯-李的TED演讲,蒂姆演讲的题目是“关联数据”,其中心要旨就是说,人们现在还是喜欢把数据关起来,没有开放出来,也缺乏一个整体的架构来支持这样一种数据公开的模式。但公开且关联的数据所带来的好处是无限的,蒂姆正是呼唤这样一个数据开放之纪元的到来。

8月15日: 《9月25日前,申请成为TED2009大会的Fellow

TED2010即将于明年2月举行。TED2010相伴的TED Fellows计划现已敞开门户,接受来自全世界的创新家的申请。TED Fellows项目现正接受申请,截止日期为2009年9月25日。本期TED Fellows项目名额为25人。TED Fellows为来自世界各地的年轻人提供了一个展现创意与成果的舞台,人们在短短的几天内,分享对各自国家的洞察和思考,友谊结成了网络,如今这个社区也在快速地成长,成为TED大社区中的亮点。

本周我们发布的文章数量虽然较少,但每篇都值得大家仔细研读。我们也推荐了几本与本周文章相关的书籍。

看过《克雷格·文特:DNA和海洋(全文翻译)》之后,你或许想了解演讲人克雷格·文特(John Craig Venter)的更多故事。在国际人类基因组计划(Human Genome Project)启动八年后的1998年,克雷格·文特创办了塞雷拉基因組(Celera Genomics)公司,以商业公司的形式开展自己的人类基因组计划,并希望将研究成果申请专利,并对外界收费。塞雷拉公司的举措引起全球遗传学界的不满,也激起国际人类基因组计划的各国团队加快研究进度,将成果公开。2000年美国总统克林顿宣布所有人类基因组数据不允许专利保护,必须对所有研究者公开,塞雷拉不得不将数据公开。克雷格·文特早期这段与国际人类基因组计划(Human Genome Project)进行竞争的故事,也被人写成《基因战争》(The Genome War)一书。此外,英国桑格中心(Sanger Institute)基因组中心的主人,人类基因组计划主持人约翰·苏尔斯顿(John Sulston)所著《生命的线索》(The Common Thread)中也详尽记载了这段故事。

人类基因组是全人类的共同财产,不应由任何人所独占拥有。这些数据应当开放出来,而不是由商业公司所独家占有,变成封闭的资产。人类基因的故事,也告诉我们在商业力量和政府力量之外,还可以有第三方力量——通过全球联合,成果共用的协作——可以解决一些棘手的问题。互联网发明人蒂姆·伯纳斯-李也在TED演讲上,他说关联数据赋予科学家这样一种可能,去探寻这些跨学科的问题的答案。这是彻底的改变。这是非常非常重要的。可是,现在的科学家们还受制于一个现实,即他们无法获取其他科学家的数据。这些数据正被锁在实验室的电脑里,我们需要打开这些封锁,唯有如此才能解决那些人类面临的重大问题。

如果你对《蒂姆·伯纳斯-李:关联数据开启互联网新纪元》一文感兴趣的话,那么请不要错过《链接:网络新科学》一书,该书作者艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西用通俗易懂的文笔,讲述了形形色色的网络的故事,揭示出社会关系网络、企业和细胞等拥有的相似性其实超出了它们之间的差异,启迪我们以一种全新的视角去关注自己周围相互连接的世界。世界就是一个由无数的“链接”和无数的“节点”组成的网络,看似无形的链接,其实正在社会生活的方方面面起着关键作用。

戈登·布朗(Gordon Brown)的演讲非常具有感染力,实际上,他的演讲也激起我们重新思索其他TED演讲人的演讲。他说:“我坚信有一种世界共通的道德伦理观, 值得引起人类的高度重视,不管是何种宗教,不管是有无信仰”。当听到这句话时,你是否记起凯伦·阿姆斯特朗(Karen Armstrong)许下的“仁爱宪章”(Charter for Compassion)TED愿望?她认为,宗教教义本身并不是要求人们去信,它一开始的时候只是强调人们的行为,强调的是一种行为上趋善的改变。更具体的说,宗教之本质在于仁爱。人们现在特别渴望通过一种积极的方式把所有人以一种仁爱的方式团结起来。

戈登·布朗说:“但我觉得与以往不同的是,我们现在拥有了跨越边界与世界交流的能力。我们现在拥有了通过互联网和各种现代通信手段来结识无法在现实生活中见面的志同道合的人士”。当听到这句话的时候,你是否记起凯瑟琳·富顿的TED演讲,她指出,今日的慈善事业呈现出三种显著的特色,其中之一是慈善的平台走向网络化(Online Philanthropy Marketplace)。人们现在可以直接通过网络完成他们力所能及的善举。像 Kiva.org那样的网站,为人们提供了方便,可以花很少的时间,以及不算很多的金钱,就能为别人带来积极的改变。Twitter就是这个趋势中的一个例证。伊凡·威廉斯(Evan Williams)在TED演讲中说,人们这种通过现代交流网络互相帮助的趋势 远远超越了当初Twitter仅仅为了让人们方便地和家人、朋友交流的设想。这样的事情最近越来越多,有关于为无家可归的人筹钱的, 有关于去非洲挖井的, 还有关于帮助处于危机中的家庭的。有时人们在几天内就通过Twitter 募集了数万元,这样看来,人们如果有了更容易的分享信息渠道,更多有益的事情就会发生。我们在2月15日的旧文《公益创新:上善若水(charity:water)国际推特节(Twestival)》讲述的就是Twitter社区里的人们为非洲挖井筹款的故事。

戈登·布朗说:“我们现在拥有了集体组织、联合行动共同解决问题、处理不公正行为的能力。 正因为如此,我坚信我们正处在一个独特的历史时刻, 开创着一个真正全球化的社会”。 当听到这句话时,你是否记起我们近期发布的《克莱·舍基谈机构与合作》?克莱·舍基(Clay Shirky)预测未来50年中,松散地相互协调的团体,将被赋予更高的影响力以及更多这样的团体超越传统机构的命令力量。就像预先决定什么事情将会发生,或者利益的动机,他们也将获得更多的影响力。渴望成为群体的一员,在群体中与他人共享、合作、协调一致地行动,是人的基础本能,而此前这种本能一直受到交易成本的抑制。由于形成群体已经从困难变得极其简单,我们正在看到,短时间里涌现出来大量有关新的群体和新的类别的群体的试验。这些群体改进了分享、对话、合作和集体行动。这就是所有的人来了以后所做的事情:他们从分散在全世界的不同地方走来,共同致力于一个社会目标。

在上世纪90年代全球化开始兴起时,日本的管理学者大前研一曾著有《无疆界的世界》(The Borderless World)。大前研一经常在不同场合说到“我首先是一个世界公民”。在这本他的早期论著中,他分析全球化对企业经营管理的影响,提出了“无疆界管理”的新思想。多年之后,我们看到托马斯·弗里德曼的《世界是平的》(The World Is Flat)一书,他列举出了十股造成世界平坦化的重要力量。如今,社会化网络的发展,已经给全球化带来新的意义。当人们在社会化网络里徜徉,在网络空间了建立自我身份,与人们展开交际,开展跨越时空的对话与协作,“全球公民”的体验已经离每个人越来越近。

最后提醒各位,别忘了推荐你身边优秀的朋友,提名他们去参加2010年TED大会的Fellows计划吧,加入全球TED Fellows的大家家庭,数据无疆界,公民无疆界,友谊当然无疆界。

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伊凡·威廉斯: Twitter(推特)倾听用户的声音

我们2月初报道TED 2009大会时曾介绍《红遍半边天的twitter如今现身TED大会》,今天我们为大家带来关于Twitter的这篇TED演讲的全文翻译。这个演讲的中文简体字幕由Chang Xin翻译,由Tangos Chan校对。

伊凡·威廉斯: Twitter(推特)倾听用户的声音
(Evan Williams on listening to Twitter users)

TED.com配中文字幕视频地址:http://bit.ly/rFNch
演讲人:伊凡·威廉斯(Evan Williams), Twitter联合创始人。
全文字幕翻译: Chang Xin
校对:Tangos Chan

四年前, 我在TED上,介绍了当时工作的公司 Odeo。 由于那次演讲, 纽约时报为我们写了一大篇文章, 然后它又带来了更多媒体的报道,吸引了更多关注。 之后我决定要当这家公司的CEO—— 那之前我只是个顾问—— 并成功获得风险投资 同时招聘更多人才。

我招了一名叫Jack Dorsey的工程师, 当一年后我们商量Odeo的发展方向时, Jack提出了一个他捉摸了好几年的点子基本上就是个能向朋友们发送简单消息的想法。 Odeo当时也在探索短信服务, 所以我们差不多是想将他们两结合在一起。 2006年初,作为Odeo的一个业余项目,Twitter项目开始进行。

现在很难说搞业余项目是不是个好主意,因为对于初创型企业,专注是至关重要的。 但事实上,我在前一家公司推出的Blogger服务, 也是一个业余项目。我当时想这只不过是个随便搞一下的小玩意。 结果它不但占据了整个公司 也占据了我之后五、六年的生活。 从中我学会了跟随直觉,尽管你不知道它是否正确, 也不知道它会发展成什么样子。 这种情况又一次发生在了Twitter身上。

那么,对于那些不熟悉 Twitter的人, 它基于一个非常简单,甚至微不足道的概念。 你用不超过140个字说自己在做什么, 对你感兴趣的人就会收到这些消息。如果真的十分感兴趣, 他们甚至可以通过短信在手机上获得这些信息。 例如,我现在就可以用Twitter发一条消息说 我正在TED上作演讲。这是件很平常的事。 对于我来说,当我选择发送后, 几秒内,将有超过6万人会收到这条信息。 Twitter的基本理念就是让人们随时分享他们生活中的 任意时刻。 不管是意义非凡的场合, 还是日常世俗的时候。 通过分享这些正在发生的时刻人们感觉彼此间的距离更近,联系更加紧密, 尽管他们不在一起。 我们开始时觉得这就是Twitter的主要用途,然而真正让我们感到兴奋的是,我们没有料到这个简单的系统 竟然衍生出了许多其它的用途。 我们发现,在突发事件中,Twitter可以发挥非常重要的作用。 2007年10月 圣地亚哥发生了严重的火灾, 人们依靠Twitter报告火灾近况并通过周围邻居在Twitter上发布的消息 来了解自己周围的情况。

不仅是一般人,实际上,洛杉矶时报也依靠Twitter发布信息, 并在网站首页上放了一个Twitter订阅地址 同时,洛杉矶消防部门以及红十字会也通过Twitter发布各种最新的消息。 这场灾难中,许多人在使用Twitter发布消息Twitter上也有成千上万的人在关注着事件进展因为大家都想知道亲临现场是什么感觉, 也想知道最新的情况。

Twitter上还有很多有趣的事,其中不少和商业或营销活动有关,也有很多通讯报道或是事件预报。 比如,一辆很火爆的韩式煎玉米饼快餐车在洛杉矶转来转去, 在Twitter上公布自己下一站停靠点, 结果食客们都在那里排队等待。

政客们最近也开始使用Twitter了。 实际上,47位国会成员 拥有Twitter账户。 有的时候, 他们会在和总统开会发出Twitter。看来,这家伙并不喜欢自己所听到的事情。 总统本人就是最受欢迎的Twitter用户, 尽管近来他不怎么在上面发言了,不过麦凯恩参议员的Twitter使用频率却开始增加。 这个人也是。

Twitter最初只不过被设计成一个广播媒介。你发送的信息能被其他人收到, 同时,你也能收到自己感兴趣的信息。 但用户们还自己发明了很多Twitter的新用法, 例如,回复消息给特定的人,或者回复某条特定的消息。 比方说,大鲨鱼奥尼尔在这使用“@用户名” 来回复他的某个粉丝, 这种用法就完全是用户们自己发明的。 Twitter本来并不支持这种用法,直到大家都开始这么用的时候, 我们才增加了这个功能,方便用户。上面说到的只是用户帮助改进Twitter的众多方式之一。

还有一种方法是借助于API(应用编程接口)。我们提供了一些API, 这样程序员可以编写其他程序来和Twitter交互。 目前大约有2000种程序 可以发送Twitter信息,他们可以运行在Mac,Windows,iPhone或黑莓上… 同时, 还有的设备可以在胎儿踢腿时发出Twitter信息,或者当植物需要浇水时发出Twitter信息。

这其中最重要的第三方程序或许要算来自佛吉尼亚州的小公司Summize公司的产品了。 他们做了一个Twitter搜索引擎。 他们利用了这样一个事实: 如果全世界有数百万人在谈论着他们正在做的或是他们身边发生的事情, 那你有机会从这些海量的信息中了解到 任何事情的进展。 这真的改变了我们对Twitter的理解。例如,这里显示的是人们对TED的评论。 我们的想法进一步地改变 Twitter并不仅是我们当初想象的那样。我们非常喜欢它,以至于我们买下了这家公司, 现在它成了我们一个主要产品。 这不仅使你从不同的角度看待Twitter,同时也带来了新的使用方法。 我最欣赏的一件事情发生在几个月前, 当时亚特兰大汽油短缺, 一些用户想到用Twitter记下 他们在哪发现的汽油,价格是多少, 然后加上关键字“#altgas” 这样其他人就可以搜索这个关键字并知道哪有汽油了。

人们这种通过现代交流网络互相帮助的趋势 远远超越了当初Twitter仅仅为了让人们方便地和家人、朋友交流的设想。 这样的事情最近越来越多,有关于为无家可归的人筹钱的, 有关于去非洲挖井的, 还有关于帮助处于危机中的家庭的。 有时人们在几天内就通过Twitter 募集了数万元,这样看来,人们如果有了更容易的分享信息渠道,更多有益的事情就会发生。

我不知道今后Twitter将会如何, 但我学会了跟随直觉, 并且从不假设结局。 谢谢。

(掌声)

Chris Anderson:我们还没结束呢。 让我们来看看这屏幕能不能用… 这是一场演讲后, 每个演讲者最害怕做的事情了。 真得很可怕。

那么,这是Twitter的搜索页面。 让我们随便在上面敲几个字吧。 比如说:“Evan Williams” “…给人更多的信息同时跟随你的直觉@#TED。” “…正在听Evan Williams演讲。” 哦! “…Evan Williams快死在TED的台上了。 这是我听过最糟的演讲!”

Evan Williams:不错,谢谢。

Chris Anderson:开个玩笑。

但是,在他演讲的8分钟内, Twitter上已经有大约50条关于他演讲的消息。 所以他将会知道关于他演讲的各种反应: 他说到的奥巴马是最受关注的Twitter用户, 说到的Twitter最初源于TED… 我觉得不会有其他什么办法能这么快得到反馈了。

你做了个了不起的东西, 而且看来它以后会变得更不得了。 非常感谢,Evan。 你的演讲非常有趣。

相关阅读:

红遍半边天的twitter如今现身TED大会

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公益创新:上善若水(charity:water)国际推特节(Twestival)

从今天起,“TED行动”栏目更名为“粉丝行动”,今后在这个栏目下面,除了继续报道TED所推动的各项活动外,也会报道其他的国际性草根公益活动。如果你关注一些国际性草根公益活动,欢迎给我们投稿,将你的体验和看法分享给更多的朋友。

这次为大家带来2月12日举行的“上善若水(charity:water)国际推特节(Twestival)”。这是公益机构“上善若水”(charity:water,另一译名为“大爱之水”)在Twitter上的粉丝自发组织的一个全球性的公益聚会,这个活动在全球超过175个城市同步举行。

上周我们报道了Twitter创始人在TED2009大会上的演讲,2月12日当天,我们的编辑@OliverDing去参加NYC Twestival国际推特节纽约场活动,从现场返回后,他通过我们的twitter帐号@TEDtoChina为大家及时报道了现场见闻。现在,我们来回顾一下这个活动,看看社会化媒体工具如何推动公益创新。

· 从“九月战役”(September campaign)到国际推特节(Twestival)

这次Twestival推特节的创意是从2008年9月的“九月战役”(September campaign)中得到启发。Scott Harrison,创立了Charity:Water公益活动,旨在为埃塞俄比亚的缺水问题募集善款。他的生日在9月份,偶然之间的灵感,令他想起用9月生日的名义来发起一轮募资活动。他建立了September campaign网站,许多九月份生日的朋友参与该项活动,在该网站上建立个人页面,以生日的名义,号召自己的亲朋好友,参与Charity:Water公益捐赠。

有些参与活动的热心粉丝通过Twitter来传播September campaign的信息,他们将自己在September campaign网站建立的个人生日页面分享给Twitter朋友,号召他们捐钱。在9月18日,关注Web2.0趋势的blog媒体网站Mashable.com(@mashable)在Twitter上的粉丝followers捐赠了3536美金,Paul Young(@paulyoung)个人通过他的Twitter和Facebook帐号筹集了637美金,Sarah Townsend个人则筹集了400美金。

9月19日,Paul Young在他的blog里分享了这次体验,他在贴子里对比Twitter和Facebook上的筹款效果。Mashable.com也报道了这个活动


charity: water机构创始人Scott Harrison谈Twestival (Youtube视频)

这些早期的活动,为Twestival取得成功奠定了良好的基础。2008年9月,英国伦敦的一些Twitter用户准备组织一次线下聚会,他们的想法也迅速在全球Twitter用户中引起强烈反响。接着,Twestival就应运而生。

无独有偶,在感恩节期间,另外一个公益机构Epic Change开展tweetgiving(网站http://www.tweetgiving.org, twitter帐号@tweetgiving)活动,这个活动致力于在48小时内筹集1万美金,在坦桑尼亚建立一个教室。在48小时内,有372人捐赠,总共筹集了11,131美金公益款项。

· 纽约场的Twestival

这次Twestival推特节100%由参与活动城市当地的Twitter用户自发组织,他们联系场地、募集活动事务用品、邀请商业机构参与捐赠性服务、邀请志愿者,通过出售纪念品、活动门票以及捐赠等方式来筹集公益款项,筹集到的款项100%交付给charity:water机构。

由于各地活动由当地志愿者自发组织,当天各地活动的形态、规模也各不相同。charity:water 机构的总部位于纽约,因此纽约场的活动也特别吸引人。charity:water机构创始人Scott Harrison也在纽约活动现场发表了演讲。

纽约场的国际推特节Twestival活动在一个酒吧里举行,这次活动的门票是40美金,当天价格为60美金,如果捐款100美金为VIP资格,在会场可享受特殊待遇。活动会场布置很有特色,具有专业水准。进门后,先在右侧买票,而后左侧有工作人员穿着charity water的服装,引导大家入场。从一楼上到二楼后,先路过一个小型的展示空间,这里四周墙壁上布置好charity:water的宣传图片,charity:water的工作人员也在这里摆摊销售各类纪念品。这个展示空间的右侧有楼梯下到一楼的会场,人场通道大概10米,右侧透过幕布的缝隙,可以看到charity:water的背景广告板,那里是个新闻发布间。酒吧里面场面很壮观,左侧大部分区域是一个中央区域,灯光聚集于此,活动在7:30开始时Scott Harrison就是在这个区域演讲。中央区域的外围是沙发包厢,而右侧是吧台,持普通票进场者只能在吧台附近周边活动。中央区域顶部悬挂着三个大屏幕,中间一块悬挂在DJ上方,播放在着#NYCtwestival的滚动信息,左右两块大屏幕则不断播放charity:water的宣传视频,大家可以在官方网页看到这些视频。


charity:water @ Twestival: NYC from Oliver Ding on Vimeo.

上面的视频是在纽约现场拍摄,大家可以感受一下现场的气氛。下面是由Geo Geller(Flickr帐号:vizualpoetry)拍摄的现场活动照片。


上善若水国际推特节纽约场现场活动照片(普通相册浏览模式,幻灯片浏览模式)

纽约场的活动现场布置和设计非常专业,这些公关事务由本次活动的赞助商麦肯国际广告公司纽约分公司(@mccann_ny)提供服务赞助。

· 善用社交网络工具,打造公益传播的部落

2009TED大会第3个环节的演讲人赛斯·高汀在TED大会期间,接受《连线》杂志(Wired)采访时说,改变世界的宏伟想法有三种,第三种想法是如今大多数没有大量资源的人真得可以做到的。那就是寻找并连接志同道合的人,带领他们到想去的地方。互联网意味着地理不那么重要了,因此,如果你能够找到1000名、5000名或50000名想要进行某种改变的人,可以把他们连接起来,给他们指一条路,他们就会跟随你。你可以用那个部落、那群人来进行有意义的改变。

上周我们介绍了Twitter创始人之一的伊凡·威廉斯在TED 2009大会上的演讲,他在演讲末尾时说,twitter之所以如此有用,是因为用户在相互帮助。

2005年的TED大奖获得者波诺(Bono)在进行DATA(Debt AIDS Trade Africa,债务、爱滋、贸易、非洲)公益项目时,和其他机构联合发起一项创新的公益营销活动“Product RED”。他说服众多国际著名品牌分别推出了以(RED)为别名的独特产品品类,共同推广印有(RED)标志的产品。每销售一件(RED)相关产品,这些品牌即捐出 10美元或产品利润的40%~50%不等给全球基金。截至2007 年9月,(RED)已捐出4500万美元给全球基金。”PRODUCT RED”开创了传统公益筹款的新模式。

Twestival的举办,印证了赛斯·高汀和伊凡·威廉斯的言论。它也让我们看到了另外一种公益创新模式,在社交网络工具日益繁荣的Web2.0时代,公益机构可以善用网络,推广自己的公益理念,和粉丝紧密结合,快速建立自己的部落,将微小的影响联结在一起,进而带来宏大的冲击。

相关链接:

上善若水(charity:water)国际推特节(Twestival)纽约场blog:http://newyork.twestival.com

上善若水(charity:water)国际推特节(Twestival)全球网站:http://www.twestival.com/

Twestival Taipei,国际推特节台北场简记:http://ping.fm/USx2m

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红遍半边天的twitter如今现身TED大会


TED大会主持人克里斯也在使用Twitter。

假如要问什么是2008年最热的网络应用?相信很多人的回答都会是twitter。这一次,twitter创始人之一的伊凡·威廉斯(@ev)也被邀请来到TED现场,与观众分享他做twitter的心得:

twitter原先只是 Odeo 项目的一个子项目,人们通过 twitter 可以非常方便的把自己的最新进展告诉朋友,后来,twitter 发展越来越迅速,现已成为主流的网络工具之一了。

威廉斯的第一张幻灯片引用了Bruce Barton的一句话:“有时候我想,一些看似很小的事情也能产生很大的影响……这时我会觉得,其实根本就没有所谓的小事情。“

twitter这东西本身很小,但是人们却在用它来干一些很“大”的事情,比如无数网民通过twitter交流关于圣地亚哥火灾的消息,发生灾情的地方政府也在使用这个工具来公布最新的动态发展。美国有47名国会议员在使用twitter,至于新任总统奥巴马就更不要说了。

twitter之所以能够显示出如此大的力量,乃是因为它具有良好的扩展性。twitter 的API 不但可以被普通的网站所使用,还能让植物在需要水分补给的时候通过twitter说一声“我要喝水”,甚至是让孕妇肚子里的 Bady在未生产出来以前就通过twitter告诉母亲自己的状况。Summize公司也是应用了同样的 API 建立了一个twitter的搜索引擎——后来twitter看到该搜索引擎实在是太棒了,还收购了Summize!

威廉斯最后讲述了亚特兰大人在一次煤气短缺的时候,通过twitter交换煤气价格的故事。twitter之所以如此有用,是因为用户在相互帮助。

在2009年的TED大会举办期间,许多与会人员都使用Twitter来交流,#TED#TED2009这两个标签成为这几天Twitter上的热门标签。没有参加现场会议的许多朋友通过twitter也在第一时间获取了许多关于本次TED大会的资讯。

参考阅读:

How twitter was born

照片:

题图来自Flickr上Evan Williams的照片,由whiteafrican上传于2009年2月7日,原作者选用的CC协议为”署名“。

插图来自Flickr上Even Chris的照片,由whiteafrican上传于2009年2月7日,原作者选用的CC协议为”署名“。

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