团购拼车中的“协作消费”之道

  如果你在网上激烈地团购过;去另外一个城市时租过车;淘过二手书或者二手碟;参加过跳蚤会;跟别人共享居住空间;为即将来的派对租借过晚礼服或手袋,那么您可能在不知不觉中已经为“协作消费”(Collaborative Consumption)做出了贡献。
  那么到底什么是“协作消费”呢?
  Rachel Botsman在“TEDx悉尼”上说,集体消费就是在高科技背景下,人们大规模地迅速地向“租用”“交换”“分享”等形式转变的消费方式。可不是么?Rachel写了一本书,叫《我的就是你的》,还是跟人家Roo合写的。看,“集体创作”也来了。

  为什么会出现“协作消费”热呢?在这里,Rachel做了四点分析:
  一、人们重回社区,重归“集体生活”,希望与邻居与朋友更和谐(可能更亲密)地相处。所以,共用或交换某一件东西自然成了传递情感的纽带。
  二、社交网络及即时通讯等技术条件,让空间上及时间上的阻碍荡然无存,集体消费的选择范围越来越大。
  三、紧迫的环境问题。现代工业系统是一个线性的体系——“开采-加工-扔弃”,是不可持续的,要么因为原料消耗过多,要么因为垃圾废物太多,总有一天地球会受不到而崩溃掉的。过度消费就是环境问题的“导火索”,改善环境,从减少自身消费做起。关于这一点,建议看看《the story of stuff》,生动又深刻。
  四、不给力的经济环境。自金融海啸以来,全球的经济还依然在它的阴影之下:西方国家的失业率依旧让人抓狂,中国的物价指数让人心寒,各种不靠谱的经济刺激政策的各种不给力。看来求神没有用,只有靠自己省点才实在。
  于是,“拼”“租”“团购”等等“协作消费”就在这样的背景下遇到了第一春。
  
  Rachel与Roo研究了上千份“协作消费”的案例,发现所有集体消费的形式可以总结为三类:
  一是“二手市场”(redistribution markets)。这很好理解,A有一张铁达尼号的DVD碟,都看了三遍了,连最后杰克对罗丝说的话都能背下来了,但B想看,那好,就转手给B吧;如果B有魔戒,A恰好想看,那么也可以用铁达交换魔戒。在二手市场里,金钱与交换都是行得通的。
  二是“集体生活”(collaborative lifestyles)。“共同租房”与“拼车”是典型的例子。值得一提的是,“分享办公环境”逐渐兴起,像上海的“新单位”,伦敦的“the hub“,旧金山的“Citizen Space”,就是非常有意思的案例。
  三是“产品变服务”(product service systems)。有些东西不会经常用到,放在家里又占地方又碍眼,还净心疼,如婚纱、礼服、太过高贵的包包等等,针对这类产品,经销商很聪明很果断地开发了“租赁市场”,提供给顾客的是产品的内容,而产品的形式却不用顾客担心。另外,像家具、地毯这类大件也逐渐“租赁”化,InterfaceFlor就是一家地毯生产及租赁公司,它一直是全球人民心中的环保好公司。
  
  当然,在这篇TED下面的评论中,很多人也提出了一些异议与疑问。因为不管是交换还是租赁还是购买,它不是一个虚拟的过程,是要见真产品见真银子的。如何确保双方信息的透明公开平等?又如何保证“协作购买”参与者的意愿,不在最后关头改变想法?这些都是需要设置一个好的制度慢慢摸索的。
  “协作消费”固然有很多尚未解决的问题,但世人对这种消费方式的热情让Rachel这些推动者看到了它的前景。是呀,就像新生儿一样,你能说他有什么好或者不好呢,唯一有的便是希望罢了。
  
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《团购拼车中的“协作消费”之道》有5个想法

  1. “集体消费”这个翻译听起来貌似不大顺耳,就是说跟原来作者的意思貌似不太一样(在中文的语境里)。或者可以译作“协作性消费”?

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